地处国家级新区南京江北新区直管区的沿江街道是南京江北新主城建设的重要板块。37平方公里的辖区范围内，8个社区、31万居民逐梦路上携手共进。传统产业和新兴产业并驾齐驱，美丽乡村和美丽城市同步提升。走进沿江，群众满意度、获得感大幅提升……
便民+利民，推进便民服务共享新理念
近年来，不少居民发现，家门口的街道便民服务中心正在悄然发生变化：可以办理的事项增加了，办事人员的服务更加贴心。服务大厅配备了信息引导台、便民服务箱、群众休息区、轮椅、雨伞等便民服务设施，将以人为本、方便群众、简化程序、奉献爱心、真诚服务的办厅宗旨全面贯彻。除此之外，大厅还设置了健康服务台，居民可以自助量血压、测身高体重。科普触屏电脑前，一位居民正带着自己的孩子浏览科普网页……便民服务大厅变得科学高效，添加了很多暖心的小细节、小功能。大厅前台，工作人员正在办理业务，等候的居民秩序井然。
为了适应广大群众多元化、便捷化、优质化的服务需求，进一步提升便民服务水平，沿江街道坚持不断健全完善管理制度，打造一支作风过硬、业务精通的窗口队伍，严格规范便民服务大厅建设，有力地推动了街道职能的转变和服务方式的改进，架起了一座党和政府与人民群众的“连心桥”。
文化+惠民，打造居民精神文明新家园
全面建成小康社会，不仅意味着物质的丰富、制度的完善，也体现为精神的充盈、文化的振兴。沿江街道着力建设文化阵地，丰富百姓的业余文化生活，同时也打造了属于老百姓的精神文明家园。
据介绍，为最大限度满足居民阅读需求，街道积极打造“15分钟阅读圈”。构建以街道文化站为中心、8个社区党群服务中心、6个小区二级服务站的一体化公共阅读阵地服务体系，全街图书资源共建共享。沿江街道文化活动中心现有图书近2万册，今年新增图书2600余册，各社区图书室增设图书200至500册不等。复兴社区14街区爱居民学校作为共享阅读空间打造的重点，获得市级单位认证并扶持。
今年以来，街道先后组织开展文体社区行、传统大舞台、炫彩江北等群众文化活动100余场。给群众搭舞台，让群众当主角，切实把群众活动打造成为群众服务、为街道中心和重点工作服务的有效平台和载体。
辖区旭日上城二级服务站和天润城八街区二级服务站的书法课堂每周二、周四下午风雨无阻。黄勇生、任加芝两位志愿者退休不退岗，组织辖区爱好书法的青少年、“老少年”，特别是流动儿童、困境儿童、孤寡老人开展免费书法活动。截至目前，免费书法课堂已经开办300多期，得到小区党员群众，特别是外来务工人员的称赞。
规范+引导，提升城市出行畅通新体验
南京地铁3号线柳洲东路站、天润城站是江北新区内重要交通枢纽，周边区域人流、车流饱和是每日常态，时刻考验着城市治理水平。街道综合执法大队借力市政设施改造工程，利用地铁站旁部分闲置用地得到全新规划，增加超过3040个非机动车停车泊位，高效开发车位资源。同时与共享单车企业沟通协作，加强重点区域管理，动态调整投放数量，高峰期增加驻点运维力量，实现科学投放、及时清运。通过在站口设立《通告》、增设禁停锥桶、循环播放劝导提示词，营造文明出行的氛围。
值得一提的是，在柳洲东路地铁站非机动车停车场附近，一座近5万平米的吨粮河公园内小桥流水、亭台楼榭、绿树环绕，清新的空气，盛开的花朵，是附近居民休闲散步的好去处。
网格+警格，探索基层网格治理新路径
近年来，沿江街道在基层网格化治理方面探索路径、打造“沿江样板”，建立“网格吹哨、部门报到”运行体系，积极引导社会各主体共同参与治理，发挥“眼睛”作用，解决“群众看到管不了、政府管得看不见”的问题，真正调动“网格资源”力量，激活“多元共治”细胞。
今年，江北新区“网格＋警格”融合试点工作在沿江街道率先开展，在警网融合上下功夫。将公安专业巡防、网格员日常巡防、干群警民联合巡防叠加融合，社会治安重点地区和突出治安问题专项整治取得明显实效。警力下沉网格，编织起“网中有警、警中有格”的治安防范服务管理体系。让群众感受到身边有警力的保护，效的保障了辖区治安状况稳定，提升了群众安全感和幸福感。
不仅如此，沿江街道为进一步优化基层服务水平，激发基层治理链条的“连环辐射”效应，在8个社区建立“平安扣”工作站。民警、网格员、城管、交警在站内集中办公，根据各自在网格内的职责，联动推进日常类事件处置，形成相互协作、彼此监督的工作格局。
党建+物业，激发基层社会治理新动能
近年来，随着经济社会的不断发展，由物业服务引发的社会管理问题日益凸显，破解物业管理难题，提升服务群众的精准度，成为基层社会治理的重要一环。沿江街道依托党建+物业模式，锻造“红色引擎”，培育“红色物业”，传递“红色温暖”。 打造天润城1-4街区、天润城13街区、天华绿谷“驻益家”等红色物业阵地，完善物业党支部，在符合条件的物业小区成立物业党支部，吸纳物业公司、自治组织、业主党员，开展志愿服务。
各社区通过打造“暖心”志愿服务队、“温心”党员义工服务队、“诚心”群众监督员队伍、“倾心”家庭助廉使者队伍、“德善”调解服务队、“贴心”生活管家服务队等志愿服务品牌，推行精准化服务，探索“零误差”社会治理新模式，形成基层党组织引领社区共治新局面。各支志愿服务队全面感知、快速传达、积极响应、多元参与，体现出共建共享的发展理念，有效实现了社会服务的精准化和社会治理的精细化，显著提升了社会治理能力和水平。
通过积极有效的党建引领，越来越多的“红色物业”做到了“进得来、干得好、留得下”，积极承担起为民服务和参与基层治理的双重责任，成为城市基层区域化党建中的一道亮丽色彩。
文/任隽媛